Assistente Agile B2B

Seu cliente pergunta. O Assistente ajuda a encontrar, escolher e avançar na compra.

Ofereça uma jornada mais simples para encontrar produtos, montar o carrinho e resolver consultas de compra e pós-venda com um assistente de IA dentro da loja.

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Assistente com IA para compras e autoatendimento B2BIndicado para gestores de canais digitais, equipes comerciais, atendimento e experiência do cliente.
Ilustração conceitual do Assistente Agile B2B conectado à busca, voz, imagens, carrinho, documentos e contexto comercial
Menos esforço para encontrar produtos
Mais agilidade para montar e retomar compras
Mais autonomia nas consultas do dia a dia

O que esta solução entrega

Mais compras iniciadas e retomadas com menos esforço, da busca ao carrinho e às consultas do dia a dia.

01

Comprar fica mais simples

O cliente explica o que precisa por texto, voz, foto ou arquivo e encontra produtos sem depender de menus, filtros ou códigos.

02

A resposta já considera o cliente

Produtos, preços, estoque e condições respeitam o perfil comercial para apoiar uma decisão mais rápida e segura.

03

O interesse avança até o carrinho

O Assistente ajuda a selecionar produtos, ajustar quantidades e retomar compras com confirmação do cliente.

04

Mais autonomia além da compra

Pedidos, documentos, títulos, benefícios e chamados ficam mais fáceis de consultar, reduzindo tarefas repetitivas para as equipes.

Como esta solução entra na rotina

Uma conversa encurta o caminho entre a necessidade e a próxima ação.

01 · Necessidade

O cliente diz o que precisa

Texto, voz, foto ou arquivo viram o ponto de partida para encontrar um produto, retomar uma compra ou resolver uma consulta.

02 · Resposta

O Assistente responde com contexto comercial

Catálogo, preços, estoque, carrinho e histórico entram na conversa de acordo com o perfil comercial do cliente.

03 · Próxima ação

A jornada avança sem recomeçar

O cliente compara opções, prepara o carrinho ou segue diretamente para a etapa certa da loja com o contexto preservado.

Janela ampliada do Assistente Agile B2B exibindo a busca por café e três produtos reais na Loja Demo autenticada

Veja a solução em uso

A jornada começa pela descoberta e avança sem perder o contexto.

O cliente descreve o que procura e recebe opções reais do catálogo com preço, embalagem, estoque e quantidade. A partir dali, o Assistente conduz os próximos passos da compra dentro da mesma conversa.

A solução em detalhes

Da busca ao carrinho, com atalhos para consultar e acompanhar.

A sequência mostra a jornada comercial na ordem em que ela acontece: encontrar o produto, preparar o carrinho, acessar tarefas recorrentes e acompanhar o que já foi comprado.

02 · Inclusão e revisão

O carrinho fica visível e pronto para continuar.

O cliente consulta itens, quantidades e valores dentro da conversa e segue para revisar e finalizar no ambiente seguro da loja, com as condições comerciais preservadas.

03 · Capacidades e atalhos

Consultas e atalhos ficam organizados no mesmo lugar.

Notas, títulos, cupons, listas, chamados, recorrências, indicadores, combos e campanhas ficam mais fáceis de acessar, de acordo com o perfil do cliente.

04 · Continuidade e pós-compra

Depois da compra, o cliente continua resolvendo por conta própria.

Histórico, datas, valores e andamento dos pedidos aparecem na conversa, com acesso ao detalhe quando o cliente precisa conferir ou avançar.

Onde o Assistente gera valor

Mais agilidade para comprar, consultar e seguir em frente.

Ajude o cliente a encontrar produtos, avançar na compra e resolver consultas com mais autonomia, enquanto as equipes comercial e de atendimento ganham tempo para situações que realmente precisam de atenção.

01Destaques

Menos esforço para encontrar produtos

O cliente pede do seu jeito e recebe informações que ajudam a comparar e decidir.

  • Busca sem depender de menus e filtros
  • Texto, voz, foto ou arquivo como ponto de partida
  • Produtos relevantes reunidos na conversa
  • Preço, embalagem e estoque visíveis
  • Comparação mais simples entre opções
  • Acesso direto à ficha do produto
02Destaques

Mais fluidez até o carrinho

A conversa transforma interesse em um carrinho organizado, com participação do cliente.

  • Carrinho consultado sem interromper a jornada
  • Produtos adicionados em menos etapas
  • Quantidades ajustadas na conversa
  • Itens removidos com clareza
  • Recompras retomadas a partir do histórico
  • Confirmação antes de qualquer alteração
03Destaques

Mais autonomia no dia a dia

Consultas recorrentes ficam ao alcance do cliente e liberam a equipe para atendimentos de maior valor.

  • Pedidos e status sem espera
  • Notas e documentos mais fáceis de localizar
  • Títulos e boletos ao alcance do cliente
  • Cupons e benefícios encontrados na conversa
  • Chamados consultados com praticidade
  • Continuidade direta para checkout e serviços

Assistente Agile B2B em ação

Da conversa ao carrinho, com menos esforço.

Acompanhe uma jornada na loja: busca de produtos, confirmação de itens no carrinho, consulta de pedidos e pesquisa por foto ou arquivo.

Créditos de IA

Um saldo de IA para a equipe e para a loja.

Os créditos mensais da empresa são compartilhados pelo Agile Chat e pelo Assistente IA da loja. Comece com o plano Grátis, acompanhe o consumo e amplie o saldo pela Agile Store quando precisar.

Sem conta ou chave em provedor de IARenovação mensal
Entender os Créditos de IA
Saldo compartilhado da empresa

Antes da demonstração

Dúvidas frequentes sobre Assistente Agile B2B.

01O Assistente Agile B2B é um chatbot para e-commerce B2B?

Ele funciona como um assistente conversacional com IA dentro da loja B2B. O cliente descreve o que precisa em linguagem natural, encontra produtos, compara informações, prepara o carrinho e acessa serviços de autoatendimento sem depender de conhecer o caminho de cada tela.

02O que o cliente consegue resolver na conversa?

Conforme o perfil e os recursos habilitados, o Assistente pode pesquisar produtos, consultar e preparar o carrinho, localizar pedidos, notas, títulos, listas, cupons, promoções, benefícios, chamados e indicadores comerciais.

03O Assistente pode alterar o carrinho sem autorização?

Não. Inclusões, alterações e remoções são apresentadas para revisão e exigem confirmação explícita do usuário antes da execução.

04Preços, estoque e condições comerciais continuam respeitados?

Sim. O assistente consulta os mesmos fluxos autorizados da operação. O que aparece depende do cliente autenticado, do perfil de acesso, do catálogo e das regras comerciais disponíveis na loja.

05É possível usar voz, fotos e arquivos?

Sim. A conversa pode receber texto, voz, foto e arquivo para apoiar a descoberta de produtos e tarefas compatíveis. Formato, disponibilidade e resultado dependem do dispositivo, do navegador e dos recursos habilitados no projeto.

06O Assistente conclui pedidos e pagamentos sozinho?

Não. Ele pode preparar o carrinho e orientar a continuidade, mas checkout, conclusão do pedido, pagamento e formulários permanecem nas páginas seguras da operação para revisão do usuário.

Demonstração de Assistente Agile B2B

Faça cada conversa avançar a compra e o relacionamento.

Mostramos como o Assistente reduz caminhos, dá autonomia ao cliente e ajuda sua equipe a concentrar atenção nas oportunidades e atendimentos de maior valor.

  • Menos esforço para encontrar produtos
  • Mais agilidade para montar e retomar compras
  • Mais autonomia nas consultas do dia a dia
  • Retorno rápido
  • Sem compromisso
  • Diagnóstico gratuito